贵司负责人:

您好!

我们是武汉雅居乐花园一期业主,自购房以来,我们一直尝试寻找平等公正的方式与贵司就房屋精装修问题予以沟通,但由于沟通渠道的不畅通及交流地位的不对等,我们业主合理的诉求一直受到漠视,双方的矛盾不断被激化。相信作为业主的我们与作为开发商的你们都不愿意看到更坏的结果。故此,我们特致函贵司,以期双方能达成共识,共同解决当下面临的问题。

我们需要提出我们的唯一诉求:退精装费用及解约精装修合同。精装修房自诞生以来便饱受诟病,当2018年第一批精装房面世以来,业主们不曾料到花费数十万家财换来的“精装修”竟是如此不堪入目,不曾料到开发商会因眼前的利益而如此泯灭良心。作为购房者,我们也曾相信雅居乐定将与众不同,但眼下贵司所作所为,让我们不得不奋起而维护属于我们自己的正当利益。对此我们罗列出提出此诉求的原因。

一、装修严重质价不符。假如装修精美,广大业主可以省去大把精力和时间,何乐不为?问题的关键在于开发商为攫取巨额的利润而忽视产品质量,正如贵司对外公布精装修用材,采用的多是无品牌、无型号、或已下架的产品、材料进行装修,这对于花费巨额装修款的广大业主是不可容忍,也是必然不会答应的。

二、捆绑精装修销售房屋违背中央文件精神。住建部建房[2018]58号文件明确提出打击房地产开发企业违法违规行为,其中就包括打击双合同捆绑销售,利用合同条款免除自身法定义务、加重购房人责任等。贵司在销售过程中,将装修合同与毛坯合同捆绑销售,且只将毛坯价格用于备案,采用附属合同形式捆绑精装修,这显然违背了中央文件精神的,涉嫌违法违规的市场行为。

三、精装修将严重损失贵司品牌形象。雅居乐作为全国top20地产集团,千亿房企,其品牌的价值远甚于贵司当前正在追逐的蝇头小利,精装修是颗毒瘤,不仅会毒害广大业主,也会毒害雅居乐。雅居乐于2018年将武汉雅居乐公司擢升为区域公司,管辖湖南、湖北和江西三省,由此可见贵司拟深耕江城武汉,而非贪图一时之利。若顺应时势,应业主之诉求,必将成就雅居乐武汉之美名,声名赫起;但若拂逆业主意愿,必将深陷与业主的斗争,无法自拔。

对此,为避免事态进一步激化,我们希望贵司与我们一样,能以积极、诚恳的态度,以平等的方式加强沟通,重视广大业主的合理诉求,协商解决彼此的争议。为此,我们业主提出以下解决方案:

一、退精装。贵司退还广大购房者装修款,对于贵司所承受的损失,我们将本着“损失共担”的原则予以一定程度的补偿。

二、无偿无责退房。如不愿退精装修,贵司须接受已购房业主无偿退房的申请,且不得因此向退房者索赔违约金。

开发商和自己业主的争执,只有输家,没有赢家,双方作为利益的共同体,一荣俱荣、一损俱损。为此,我们真诚地希望贵司能以业主的角度去思考,正视我们合理的诉求,提出行之有效的解决方案。

一期业主选择雅居乐作为自己梦想居所,是冲着雅居乐的品牌去的,是冲着贵司宣传绘制的“美好蓝图”而去的,希望贵司能够爱护自己的品牌和名声,秉持一个品牌房企该有的道德感和社会责任感。

否则,我们将采取一切措施,坚决捍卫自己的正当利益,直到我们的声音被听到,直到我们的诉求被正视,直到我们的问题被解决。

即日起将实名签署书面文件并递交贵司,盼贵司给予回应。

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